Kaza sonrası
Mersin’de Kaza Sonrası Çekici ve Araç Taşıma
Acil müdahale gereksinimi değerlendirildikten ve alandaki yetkili yönlendirmeler netleştikten sonra aracın taşınması için 0539 825 80 70 üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Araç ve konum bilgisi, yapılabilecek işin belirlenmesi için gereklidir.
- 1
Adım 1
Hasarın görünümü taşıma planını etkiler
Görüşmede aracın nerede olduğunu, tekerleklerinin hareket edip etmediğini, direksiyon veya anahtar durumunu ve görülebilen hasarı bildirin. Aracın marka-modelini de ekleyin. Güvenle çekilmiş fotoğraflar değerlendirmeye yardımcı olabilir; görüntü almak için trafiğe, hasarlı aracın içine veya riskli zemine girmeyin.
Normal yükleme ile yol dışına çıkmış, devrilmiş veya özel kaldırma gerektiren araca müdahale aynı değildir. Teknik uygunluk doğrulanmadan “her koşulda kurtarırız” sözü verilmez. İşin gerektirdiği ekipman ve erişim koşulları ayrıca konuşulur.
- 2
Adım 2
Olay yerinden teslim noktasına
Aracın götürüleceği servis, otopark veya adresi belirleyin. Yetkili ekiplerin olay yeri ve aracın hareket ettirilmesiyle ilgili talimatlarını esas alın. Sigorta veya asistans desteğiniz bulunuyorsa sözleşmenizin koşullarını ilgili kuruluşla doğrudan doğrulayın. Bu sayfa sigorta şirketlerinin anlaşmalı çekicisi olduğumuz veya tüm masrafların sigortadan karşılanacağı anlamına gelmez.
Teslim noktasının aracı kabul edip etmeyeceğini, kimin karşılayacağını ve anahtar teslimini görüşmede netleştirin. Özellikle gece saatinde alınacak bir araç için servis kapısında kimin bulunacağı önceden bilinmelidir.
Alan güvenli hale geldiyse, araç bilgisi ve konumla talebinizi iletin.
- 3
Adım 3
Fiyatı belirleyen özel koşullar
Hasarın niteliği, aracın hareket durumu, konuma erişim, gereken yükleme çalışması ve mesafe ücret değerlendirmesinde önemlidir. Görüşmede önerilen hizmetin kapsamını sorun. Ek kurtarma veya bekleme ihtiyacı varsa bunun nasıl fiyatlandırılacağını işleme başlanmadan konuşun. Çekici fiyatları sayfası aynı işi tarif ederek teklif almanıza yardımcı olur.
- 4
Adım 4
Mersin ve çevresinden talep
Mersin merkez ilçeleri, Tarsus, Erdemli, Pozantı ve Tekir/Akçatekir çevresindeki taleplerde tam konum ve yol yönü alınır. Her bölge için ekip ve erişim uygunluğu ayrıca değerlendirilir. Sabit varış dakikası veya her arazi koşulunda müdahale garantisi vermiyoruz.
Araç devrildiyse bu hattan talep iletebilir miyim?
Durumu bildirebilirsiniz; ancak özel kurtarma kabiliyeti ve güvenli erişim teyit edilmeden iş kabul edilmiş sayılmaz. Acil tehlike varsa ilk iletişim 112 olmalıdır.
Sigortam tüm çekici bedelini öder mi?
Bunu poliçenizi düzenleyen kuruluş veya asistans şirketiyle doğrulamalısınız. Hizmetin ödeme koşullarını ayrıca görüşün.