İçeriğe geç
7/24 hat açık
0539 825 80 70
Altınbay Oto Kurtarma
Yol yardım · 7/24

Mersin Yol Yardım: Önce İhtiyacı Doğru Belirleyelim

Yolda kalmak her zaman aynı sorunu ifade etmez. Araç çalışmayabilir, lastikte problem olabilir, yakıt bitmiş olabilir veya güvenle sürülmesi uygun görünmeyebilir. Altınbay Oto Kurtarma’ya 0539 825 80 70 üzerinden 7/24 ulaşın; konumunuzu ve sorunu bildiğiniz kadarıyla anlatın.

Hemen Ara 0539 825 80 70WhatsApp’tan Yaz
Yol kenarında dörtlü flaşörleri yanan, arızalanmış gri bir otomobil ve gün batımında kıyı yolu

Ne oldu?

Size yakın başlığa gidin.

Telefonda kesin teşhis yerine doğru yönlendirme

Aracın marka-modelini, ekranda gördüğünüz uyarıyı, çalışıp çalışmadığını ve güvenli bir alanda bulunup bulunmadığını paylaşın. Teknik sebebi bilmiyorsanız arıza adı tahmin etmeniz gerekmez. “Kontak açılıyor fakat araç çalışmıyor” gibi doğrudan gözleminiz, yanlış bir arıza adı vermekten daha yararlı olabilir.

İnternet sitesi veya kısa telefon görüşmesi, her arızanın uzaktan kesin teşhis edilebileceği anlamına gelmez. Yerinde yapılabilecek destek ile servise taşıma gerektiren durumlar araç ve erişim koşullarına göre değerlendirilir.

Yerinde yardım ile araç taşıma farklı hizmetlerdir

Akü, lastik veya yakıtla ilgili talebiniz varsa bunu özellikle belirtin. Uygun ekipman ve görevli bulunup bulunmadığı, aracın özellikleri ve çalışma alanının güvenliği görüşülmelidir. Bir yardım türünün adı, her modelde ve her konumda uygulanabileceği anlamına gelmez.

Yerinde çözüm uygun değilse veya sorun başka bir çalışma gerektiriyorsa çekiciyle taşıma seçeneği değerlendirilebilir. Aracın nereye götürüleceğini, servis kabul saatini ve teslim düzenini önceden konuşun. Onaylanmamış bir tamir veya kurtarma işlemi için ekip yola çıkmış gibi kabul etmeyin.

Beyaz, markasız bir kayar platformlu çekicinin yol kenarında bir sedan aracı yüklemesi

Hangi başlığa uyduğundan emin değil misiniz?

Arayın, durumu birlikte belirleyelim.

0539 825 80 70
Hemen AraWhatsApp’tan Yaz

Konum bilgisini hazırlayın

Mersin merkez ilçeleri, Tarsus, Erdemli ve görüşmede belirtilen diğer hizmet alanlarında tam konum önemlidir. Site veya tesis içindeyseniz giriş noktasını; yol üzerindeyseniz yönü ve yakın işareti paylaşın. Konum gönderme rehberi bilgi iletimini kolaylaştırır.

Bir sürücünün elinde, genel bir harita ekranında konum işareti paylaştığı akıllı telefon

Yol yardım fiyatı nasıl değerlendirilir?

Talep edilen destek türü ile araç taşıma bedeli aynı değildir. Hangi işlemin önerildiğini, ücretin neleri kapsadığını ve işlem yapılamazsa nasıl ilerleyeceğinizi görüşmede sorun. Başlangıçta akü sorunu sandığınız bir durumun farklı bir arıza çıkması halinde, kapsamın yeniden değerlendirilmesi gerekebilir. Fiyat rehberimiz bu yüzden kesin fiyat listesi yerine teklif koşullarını açıklar.

Arıza lambası yandı, sürmeye devam etmeli miyim?

Bu sayfadan aracınıza özel güvenli sürüş kararı verilemez. Araç üreticisinin uyarılarını ve yetkili servis yönlendirmesini esas alın; güvenle sürülemeyen araç için taşıma talep edin.

Yerinde tamir garantisi var mı?

Hayır. Uygunluk ve yapılabilecek işlem önce değerlendirilir. Her arıza yerinde çözülemez.

Kaza veya yaralanma da varsa?

Can güvenliğini ilgilendiren acil durumda önce 112’yi arayın. Çekici talebi, acil sağlık ve güvenlik müdahalesinden ayrıdır.

7/24 hat açık

Yol yardım talebinizi iletin

Konumunuzu ve aracın durumunu anlatın; uygun hizmeti birlikte belirleyelim.
0539 825 80 70
7/24 yol yardım talebinizi iletinWhatsApp’tan Yaz