Çekici ve Araç Taşıma Hakkında Sık Sorulan Sorular

0539 825 80 70 üzerinden telefonla veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Acil çekici talebinizde mesajın yanında telefonla da görüşerek talebin kabulünü doğrulayın.

Evet, 7/24 iletişim sağlıyoruz. Bu ifade her yerde sürekli boş araç bulunduğu veya sabit bir dakikada varılacağı anlamına gelmez. Uygunluk konuma ve araca göre belirlenir.

Mersin merkez ilçeleri Akdeniz, Mezitli, Yenişehir, Toroslar ile Tarsus, Erdemli, Pozantı ve Tekir/Akçatekir çevresindeki talepleri değerlendiriyoruz. Bölge sayfalarımızı inceleyin; uzak veya özel erişimli konumlar için telefonla teyit alın.

Bölge sayfaları fiziksel şube listesi değildir. Aracın bulunduğu yere hizmet talebinin nasıl iletileceğini anlatır. Güncel ekip uygunluğunu görüşmede öğrenebilirsiniz.

Kesin konum, trafik, yol erişimi ve o anki ekip durumu değerlendirilerek tahmini süre paylaşılır. Sayfada sabit dakika sözü vermiyoruz. Görüşmeden sonra konum değişirse ekibe bildirin.

Alım ve teslim adresi, araç marka-modeli ve hareket durumu gerekir. Kaza hasarı, kilitli tekerlek veya kapalı otopark gibi özel koşulları söyleyin. Fiyat rehberine bakabilirsiniz.

Hayır. Düğme telefonunuzun arama işlevini açar. Görüşmenin gerçekleşmesi ve talebin işletme tarafından kabul edilmesi gerekir. Düğme tıklaması tamamlanmış hizmet değildir.

Hayır. WhatsApp görüşmesi açıldıktan sonra konumu sizin paylaşmanız gerekir. Konum izni vermek istemezseniz açık adres veya yakın bir yer bilgisi iletebilirsiniz.

İlk görüşmede bunu bildirin. Ekipman ve güvenli yükleme uygunluğu doğrulanmadan her araca müdahale edileceği söylenemez. Aracı kendi başınıza zorlamayın.

Aracın özelliklerini ve varsa üretici taşıma talimatını paylaşın. Model ve ekipman uygunluğu operatör tarafından ayrıca doğrulanmalıdır. Bu sayfa tüm araç tipleri için teknik kapasite garantisi vermez.

Poliçe ve sözleşme kapsamını ilgili kuruluşla görüşün. Altınbay’ın genel çekici hizmeti sunması belirli bir sigorta şirketinin anlaşmalı hizmeti olduğu anlamına gelmez.

Yaralanma, yangın veya can güvenliğini ilgilendiren bir tehlike varsa önce 112’yi arayın. Aracın taşınması, yetkili ekiplerin yönlendirmeleri ve güvenli erişim koşulları dikkate alınarak planlanır.

Teslim adresini, aracı kabul edecek kişi veya servisi, kabul saatini ve anahtar teslimini konuşun. Araçtaki kişisel eşyaları ve varsa özel koşulları alım öncesinde bildirin.

Sorunuz burada yoksa 0539 825 80 70’i arayın. Aracınıza ve konumunuza özel değerlendirmeyi görüşmede yapalım.