Otoyolda Yolda Kaldığınızda Çekici Talebini Nasıl İletirsiniz?

Haritada bir noktaya yakın olmanız, çekicinin aynı taraftan doğrudan gelebileceği anlamına gelmez. Hangi yöne ilerlediğinizi söyleyin. Güvenle okuyabildiğiniz son çıkış, tesis, tabela veya kilometre bilgisini ekleyin. Bu bilgileri toplamak için taşıt yolunda yürümeyin ya da araçla riskli bir manevra yapmayın.

Mersin’e doğru gelirken Tarsus veya Pozantı çevresinde kaldıysanız, yalnızca ilçe adı yerine “Mersin yönündeyim, şu çıkış veya tesis yakınındayım” şeklinde tarif verin. Konum bağlantısı da paylaşabiliyorsanız operatörle aynı alım noktasından söz ettiğinizi doğrulayın.

Araç türünü, marka-modeli ve çalışıp çalışmadığını söyleyin. Kaza hasarı, kilitli tekerlek veya yol dışına çıkma varsa baştan belirtin. Kendi güvenliğinizi riske atmadan iletebileceğiniz fotoğraf yararlı olabilir. İnternette gördüğünüz bir arıza adını gerçek teşhis gibi aktarmak zorunda değilsiniz.

Operatörün bilmediği önemli bir koşul, uygun ekipmanın belirlenmesini zorlaştırabilir. Bu yüzden “araç yolda durdu” ifadesine açık alan mı, tesis mi, hasarlı mı gibi bilgileri ekleyin. Müdahalenin güvenli ve uygun olup olmadığı ayrıca değerlendirilir.

En yakın uygun servise mi, kendi servisinize mi yoksa başka bir adrese mi gitmek istediğinizi belirtin. Uzun mesafeli bir teslim için açık adres gereklidir. Varış saatinde servisin aracı kabul edip etmeyeceğini kontrol edin. Sigorta veya asistans desteğiniz varsa kapsam ve hizmet alma koşullarını ilgili kuruluşla doğrulayın.

Mesaj göndermek veya fiyat sormak, araca kesin yönlendirme yapıldığı anlamına gelmez. Talebin kabul edildiğini, konuşulan hizmet kapsamını ve tahmini ulaşım bilgisini görüşmede netleştirin. Yol ve erişim koşulları süreyi değiştirebilir; her konum için sabit dakika vaadi doğru olmaz.

Pozantı hizmet bilgisi, Tarsus hizmet bilgisi ve konum paylaşma rehberi taleple ilgili hazırlığı kolaylaştırabilir.

Altınbay Oto Kurtarma’ya 0539 825 80 70 üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz.